Assistant/e commercial/e

Traitement des commandes, facturation, tenue du fichier clientèle, surveillance des stocks... l'assistant commercial ou l'assistante commerciale assure tout le suivi des ventes. Premier contact du client ou de la cliente avec l'entreprise, ses responsabilités sont nombreuses.

Temps d'études

bac ou équivalent

Formation type : bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités, BTS gestion de la PME

Salaire débutant

à partir de 2 083 € brut/mois

Montant brut mensuel, plancher de débutant

Après quelques années

Dans tous les secteurs d'activité (biens d'équipement, services, industrie, etc.), l'assistant commercial ou l'assistante commerciale joue un rôle essentiel dans l'entreprise. Le nombre d'offres d'emploi est donc…

Le métier au quotidien

Des tâches de secrétariat : L'assistant commercial ou l'assistante commerciale assure le suivi des clients ou des clientes et de leurs dossiers.
Ses tâches rejoignent celles du secrétariat : il ou elle rédige et envoie les devis, réceptionne et traite les factures, transmet des informations sur les coûts et les délais (par téléphone, courrier ou courriel), met à jour la base de données de la clientèle, actualise les tableaux de statistiques de ventes, etc.
(Re)présenter l'entreprise : En contact permanent avec l'extérieur, l'assistant commercial ou l'assistante commerciale joue un rôle d'intermédiaire entre son entreprise et la clientèle.
Il ou elle répond à l'ensemble des demandes qui parviennent au service et doit être capable de présenter à un client ou une cliente l'activité de la société et les services dont il ou elle peut bénéficier.
En un mot, il ou elle sait " vendre " son entreprise.

On peut encore tenter sa chance avec le bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités mais la tendance est à une élévation du niveau de formation : un bac + 2 d'assistant ou un bac + 2 commerciale est désormais exigé dans la plupart des cas.

Les licences de LEA (langues étrangères appliquées) ou sciences économiques, complétées par une rapide formation en secrétariat, sont appréciées. Le diplôme bac + 3 d'une école de commerce permet d'évoluer vers un poste purement commercial.

Niveau bac : bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités
Niveau bac + 2 : BTS gestion de la PME, BTS support à l'action managériale, BTS Management commercial opérationnel
Niveau bac + 3 : BUT Gestion administrative et commerciale des organisations, BUT Techniques de commercialisation, Licence mention économie et gestion

Les formations qui mènent à ce métier

bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités
BTS gestion de la PME
BTS management commercial opérationnel
BTS support à l'action managériale
BUT techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client
BUT techniques de commercialisation parcours business international : achat et vente

Des formations concrètes, vues sur Parcoursup 2025

Exemples issus des données Parcoursup 2025, non exhaustifs. Un lien ouvre la fiche officielle de la formation.

Et maintenant ?

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Source : fiche métier Onisep (open data, octobre 2026)Code ROME D1401 (France Travail)