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Directeur/trice d'office de tourisme

Le directeur ou la directrice d'office de tourisme participe à la promotion d'une ville, d'une région, etc. Son rôle principal est de centraliser l'offre touristique de son territoire et de développer des produits pour différents publics, en concertation avec les professionnels et les élus.

Temps d'études

bac + 5

Formation type : responsable de gestion et développement d'établissement dans le secteur de l'hôtellerie, du tourisme et de la restauration, diplôme du programme grande école de l'EM Strasbourg

Salaire débutant

à partir de 2 700 € brut/mois

Montant brut mensuel, plancher de débutant

Après quelques années

Première destination touristique mondiale, la France se doit de bien recevoir ses touristes, qu'ils soient français ou étrangers. Une grosse partie de ce travail revient aux quelque 1 500 offices du tourisme et aux plus…

Le métier au quotidien

  • Une information à jour : L'office du tourisme (OT) a une mission de proximité sur l'information du public, sur les possibilités et les ressources touristiques d'un territoire.
  • Son directeur ou sa directrice veille à récolter et mettre à jour l'offre touristique (listes des hébergements, plaquettes de musées, programmes culturels ou sportifs...) pour pouvoir répondre à toutes les demandes.
  • Pour cela, il ou elle est proche des acteurs locaux (mairie, associations culturelles, hôteliers, professionnels des loisirs, commerçants...) et se tient à l'affût de tout ce qui se passe.
  • Une offre de services : En fonction des besoins exprimés, le directeur ou la directrice d'OT peut initier des activités (festival, exposition, circuit découverte, spectacle de rue, etc.) pour mettre en valeur un aspect de sa ville.
  • Il ou elle crée des documents et des brochures en suivant leur réalisation, veille à la mise à jour du site internet et se doit de s'assurer que toute demande soit traitée, qu'elle soit téléphonique, digitale ou en personne.

Le poste de directeur dans un office de tourisme de taille importante requiert généralement de l'expérience et une formation de niveau bac + 5. Les diplômés à bac + 2, + 3, avec expérience, peuvent parfois être recrutés dans les offices secondaires ou de petite taille.

  • Niveau bac + 2 : BTS agricole développement et animation de projets territoriaux, BTS tourisme
  • Niveau bac + 3 : Licence professionnelle dans le domaine du tourisme, du développement du territoire...
  • Niveau bac + 5 : Master en tourisme
  • Diplôme d'école de commerce en management, économie, marketing... avec une spécialisation en tourisme
  • Diplôme d'école spécialisée en tourisme

Les formations qui mènent à ce métier

  • responsable de gestion et développement d'établissement dans le secteur de l'hôtellerie, du tourisme et de la restauration
  • diplôme du programme grande école de l'EM Strasbourg
  • diplôme du programme grande école de l'ISTEC
  • master mention tourisme
  • master mention études européennes et internationales

Des formations concrètes, vues sur Parcoursup 2025

Exemples issus des données Parcoursup 2025, non exhaustifs. Un lien ouvre la fiche officielle de la formation.

Et maintenant ?

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Source : fiche métier Onisep (open data, octobre 2026)Code ROME G1102 (France Travail)