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Facteur/trice

Les facteurs, agents de tri et opérateurs de colis sont chargés de trier et de distribuer chaque jour les plis et les paquets. Des activités qui requièrent une certaine autonomie, beaucoup de rigueur et une bonne condition physique.

Temps d'études

CAP ou équivalent

Formation type : CAP opérateur/opératrice de service - relation client et livraison

Salaire débutant

à partir de 1 880 € brut/mois

Montant brut mensuel, plancher de débutant

Après quelques années

Les formations en alternance mises en place par La Poste permettent de tester le potentiel des candidats et des candidates et d'effectuer une forme de prérecrutement. Selon le diplôme préparé, entre 75 et 90 % des…

Le métier au quotidien

  • Trier : une étape décisive : L'agent ou l'agente de tri joue un rôle capital pour acheminer près de 15 milliards de plis par an en France.
  • Il ou elle ouvre les sacs postaux et veille au bon fonctionnement des machines à trier et à oblitérer.
  • Si la plupart des tâches sont automatisées, certaines opérations continuent de s'effectuer à la main : tri des courriers fragiles, rangement du courrier classé, transfert dans les caissettes et les sacs postaux avant la réexpédition, etc.
  • Distribuer le courrier : Lettres, cartes postales, plis administratifs et commerciaux classés en fonction des rues et des numéros… la tournée du facteur ou de la factrice peut commencer.
  • Il ou elle rejoint le secteur qui lui a été attribué et dépose le courrier dans les boîtes aux lettres des particuliers ou à l'accueil des entreprises.

Pour devenir facteur, agent de tri ou opérateur de colis, il faut être titulaire au minimum du diplôme national du brevet ou d'un CAP et avoir le permis de conduire B.

CAP opérateur/opératrice de service - relation client et livraison

Les formations qui mènent à ce métier

  • CAP opérateur/opératrice de service - relation client et livraison

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Source : fiche métier Onisep (open data, octobre 2026)Code ROME M1603 (France Travail)