Conseiller/e funéraire
Contact essentiel de la famille endeuillée, le conseiller ou la conseillère funéraire l'accueille, l'informe sur les différentes étapes qui suivent un décès et la conseille sur l'organisation des obsèques. Son rôle est central pour le bon déroulement de la cérémonie.
Temps d'études
CAP ou équivalent
Salaire débutant
à partir de 1 868 € brut/mois
Montant brut mensuel, plancher de débutant
Après quelques années
On compte plus de 2 500 entreprises funéraires, qui peuvent avoir différents statuts, avec près de 20 000 emplois en France (assistants ou conseillers funéraires, maîtres de cérémonie, porteurs-chauffeurs, etc.). Les…
Le métier au quotidien
- Accueil et information : Le conseiller ou la conseillère funéraire est souvent le premier contact de la famille après un décès.
- Son rôle : renseigner par téléphone ou recevoir dans l'agence de pompes funèbres pour expliquer toutes les étapes du déroulement des obsèques et de la cérémonie, qui peut être civile ou religieuse.
- Il lui faut être à l'écoute de la famille pour respecter ses attentes et les dernières volontés du défunt.
- Conseil et accompagnement : Après avoir présenté à la famille différentes prestations et fournitures (type de cercueil, urne, ornements, caveau, fleurs…), il ou elle établit un devis et accompagne celle-ci dans le choix du lieu de la cérémonie, de la musique, des textes, des intervenants… Étapes suivantes : établir les commandes, veiller au respect des délais, se charger des démarches administratives (avis de décès, autorisation de transport ou d'inhumer, déclaration à la mairie, faire-part, etc.).
- Il ou elle peut proposer des facilités de paiement ou un contrat obsèques.
Avec un niveau CAP, une formation spécifique d'au moins 140 h de théorie, en plus de stages pratiques, est indispensable pour exercer ce métier. Cette formation, dispensée par des établissements agréés, peut être financée par l'employeur, Pôle emploi ou formation continue, par exemple.
- Après la 3e : Diplôme national de conseiller funéraire
Et maintenant ?
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Source : fiche métier Onisep (open data, octobre 2026)Code ROME K2602 (France Travail)